来源:首财——首条财经研究院
扫黑风暴、乔家的儿女、理想之城..... 大剧神剧连台,无极加速器挂机软件 剧情或赞或吐外,对“超前点播”的口诛笔伐,也将长视频平台再推浪尖。
9月9日,中国消费者协会发文,奉劝平台“少一些套路,多一些真诚”,并强调视频平台VIP服务应依法合规、质价相符。
吃相难看背后,持续亏损、用户增长见顶的焦虑肉眼可见。
放眼互联网江湖,一边,电商、社交等同辈人越战越勇;一边,短视频、游戏、直播等后浪风生水起、涨势逼人。喧嚣衬托下,长视频就像一个压力满满的中年人步履蹒跚。
痛点源于何处、困境何解?未来能否可期?梳理腾讯视频、爱奇艺、优酷三个带头大哥,或也找出些端倪。
01
痛失盈利利器?王者取舍
2021年上半年,腾讯视频付费会员数达到1.25亿,同比增长9%,位居长视频付费会员量TOP1。主要受惠于体育、动画片、剧集及电影等多元化内容。
然王冠B面是:与2021年一季度相比,几乎没有变化,无极4app 二季度付费会员增长几近停滞。
独立行业分析师李晨认为,首先二季度缺乏真正意义上的热播爆款,更深入原因是长视频已进入存量竞争阶段、王者也面临拓新焦虑。
早在2015年,腾讯就定下“超越优酷成为行业第一”目标,借助QQ、微信、腾讯新闻等腾讯系的强大引流,大手笔购买版权扩充内容,开启流量+烧钱双轮战车。
有多凶猛?
以火爆剧集《如懿传》为例,2016年腾讯优酷展开争夺,本来两家各出6亿共享版权,但腾讯最终开价13亿拿到了独播权。
一套系列组合拳,腾讯视频日活用户一年内翻了5倍,从1000万到5000万。同期优酷只增加了500万。
IP储备同样豪横。据南方都市报数据,截至2021年4月22日,存量版权上,剧集互联网版权大盘8826部中,腾讯覆盖4715部,覆盖率53%;存量国产过亿的电影互联网版权399部中,腾讯覆盖327部,覆盖率82%。
可谓妥妥IP之王。只是这种豪横,是否扰乱行业生态也值探讨。比如高价剧、高片酬、平台经营重压等痛点。内卷喧嚣中,泡沫泛起。
行业分析师郝瑞表示,当下格局看,“爱优腾”为代表的长视频平台虽鏖战多年,但并未形成标识性的特色归属。爆款内容,多依赖内容生产方与IP,用户忠诚度、持续粘性有待加强。
“大部分追剧追综观众更看重自己喜欢的内容在哪个平台,而不是扎根于某平台寻找自己喜欢的内容。内容争夺白热化、内卷化,无极4平台app 平台短期投入高企难避免。”郝瑞补充道。
腾讯视频没有披露2020年的财务数据,2019年其亏损30亿元。持续亏损的核心原因之一,就是长视频内容成本高。
亏损高企又无法节流,开源自然变得急迫。巨大成本支出,必然要在收费项目中找补。尤其是会员增长乏力、进入存量时代后,多数长视频平台转而深耕现有会员、提升ARPU值。
超前点播应运而生。云合数据发布的《2021上半年连续剧市场网播表现及用户分析》显示,2021上半年上线“超前点播”剧数量达67部,占新剧总体的33%。
比如近日的腾讯热剧《扫黑风暴》,就在超前点播争议中收官。全长28集的《扫黑风暴》,从第15集便开启“超前点播”,3元/集按顺序解锁。交了会员费,还要提前费,这种勾馋虫操作,自然易引众怒。
2021年8月26日,上海市消保委发文指出,腾讯视频在《扫黑风暴》所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
9月1日,腾讯视频发布《声明》,表示将尽快调整解锁规则,支持用户选择解锁。随后,上海市消保委再次发文,对其承诺改进表示支持,并呼吁优酷、爱奇艺积极跟进。
有此改变,是难能可贵的。坦白说,腾讯视频最近的烦恼事不算少。
8月25日,中央网信办发布《关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知》,要求不得诱导粉丝消费、清理违规群组版块等等。
强力整肃野蛮生长,意味着粉丝经济的红利期走向终结。腾讯视频于2017年8月上线专为用户和明星打造的星粉互动社区“doki”。该社区集刷资讯、互动、应援、冲榜、福利、线下活动为一体。无论粉丝粘性还是盈利情况,都是一款拳头产品。
而为响应上述《通知》,腾讯视频doki社区于2021年9月5日下线“爱豆守护计划”,并公布了补偿方案。
利润损害可想而知。后遗症也不可不察,据《消费者报道》杂志爆料,一些用户反映doki社区关停后的补偿方案并不合理。且在“守护计划”下线前,还曾多次因系统原因、修改规则设置兑换上限等引发兑换难问题。
无论超前点播声讨,还是粉丝经济波澜,于腾讯视频而言无疑再染风霜,是否痛失盈利利器?
欲戴王冠必承其重。靠什么持久留住用户、怎样让会员更舒服付费、能否探索出一条更健康、可持续的商业路径、盈利模式。在套路与真诚、短利与长益间,王者腾讯视频还需有更多取舍。
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