携程：从城市到乡下
作为行业龙头老大，携程与同程艺龙、飞猪一争高下，和美团对垒相持又迎战，在多轮淘汰赛中保持行业占有率第一。如此耀眼成绩离不开携程的先发优势、全产业链的资源以及全球旅游布局。
第一，携程主营业务包括交通票务、住宿预订、旅游度假、商旅管理及其他四部分，几乎覆盖整个旅游产业。携程全域布局提升了旅游服务水平为营收增长提供坚强支撑，同时分散了运营风险。
财报显示，2021年三季度，携程四大主营业务营收情况分别为：住宿预订收入22亿元，交通票务收入18亿元，旅游度假收入3.92亿元，无极4平台代理 商旅管理收入3.38亿元。截至三季度末，携程的资金储备为676亿元，较2020年期末增长约13%。
第二，携程将运营重心转移至内容输出，意在通过深耕内容提高平台服务价值进而提高交易率。对互联网平台来说，流量是一切的基础，而和大众生活服务平台美团、热门短视频平台相比，携程流量优势略显不足。
早前，携程发布“旅游营销枢纽”战略，聚合“内容+流量+商品”三大板块，又以“星球号”为载体，为用户提供丰富内容也为商家营销赋能。携程“旅游营销枢纽”战略的优势在于，内容、流量、商品形成了一条紧密连接旅游服务模式，提高服务效率优化用户体验。
第三，携程高度重视供应链的建设以及成长空间拓展，积极向下沉市场延伸、向海外市场扩张，开拓更大的增长空间。
财报数据，2021年初至今，携程酒店套餐所覆盖的高星酒店数量从年初的500家增长到如今的超过6000家，携程度假农庄也在安徽、河南、湖南、新疆落地。另外，国际旅游市场复苏缓解了携程的资金压力，三季度携程海外直连酒店覆盖数较2019年增加38%，海外“宅酒店”套餐的订单量较2021年初增长超10倍。
综合以上三点来看，无极4好吗 携程有效发挥了自己在全域旅游服务方面的优势，产出大量有吸引力的高质量内容缓解了流量焦虑，也深挖了护城河，不过下沉市场挑战重重，携程的下乡之路注定不轻松。
美团：中低端酒旅走量
和携程一样，美团酒旅业务模式是基于平台为影业、酒店、其他旅游企业和消费者提供沟通、交易场所，靠收取服务费（佣金）和广告费获益。不同的是，携程酒旅、机票等业务均衡发展，而在OTA领域美团专注酒旅业务，可谓是“小而美”。
众所周知，2012年美团开始涉足酒店预定业务，2015年美团成为仅次于携程的国内第二大在线酒店预定平台，2019年美团超越携程成为国内第一酒店预定平台。七年时间，美团酒旅业务就突破携程、飞猪、同程艺龙包围圈的原因很简单。
一方面，美团是国内最大的生活服务平台，年活跃用户量比肩淘宝、京东，而且美团将外卖业务团购、红包等运营方式应用于酒旅业务，吸引来对价格敏感的下沉市场用户，“流量优势+低价策略”是美团进军旅游业的底气。
财报数据显示，截至2021第三季度，美团的年活跃用户数达到了6.68亿，单季新增活跃用户0.39亿，而阿里年活跃用户数也就刚破8亿，京东更是只有5.52亿。
另一方面，美团依托本地生活服务资源为三四线城市的中小型酒店提供网联化服务，此举避开了携程、飞猪盘踞的高端酒旅市场，竞争压力相对较小。此外，美团占领中低消费空白市场后又逐步渗透高端酒旅市场，进一步扩大份额守住了行业地位。
时至今日，酒旅业务已是美团最重要的利润来源，证实了其差异化的市场布局和低价补贴打法的成功。
财报数据显示，美团第三季度到店、酒店及旅游收入86.2亿元人民币，超市场预期的85.4亿元，同比增长33.1%；经营利润为38亿元，同比增长35.8%。另外，本季度境内酒店间夜量与2019年及2020年同期相比仍实现了正增长：本季度美团平台上消费的国内酒店间夜量为1.2亿，同比增长5.2%。
美团布局酒旅业务已有十个年头，在孜孜不倦的探索下酒旅业务成为美团不可或缺的“利润牛”，但市场环境和格局不断变化，美团酒旅业务进入了新征程。
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