在国际论坛facebook上有一个有趣的讨论,“AI是否将代替人工?”
尽管目前尚未定论,但一个不可否认的事实是,以AI机器人为主导的新兴应用在各领域如雨后春笋般出现。
作为AI技术落地的一种表现形式,无极4app 人机协同亦乘势崛起。
从基本概念来看,人机协同是一个人与机器透过经验及工作交流,持续改善工作流程的过程。机器可以依据人类导入的信息及流程执行作业,人类再根据机器产出的成果进行调整,形成一种协作模式。
本质上来讲,就是让人和机器各自做擅长的事情,互补性的实现价值最大化,而不仅仅是人和机器互相补位的问题。
当前,这种协作模式已被应用到多个领域内,例如服务行业的智能客服系统、医疗行业的手术机器人、甚至是新闻领域的媒体机器人。
实际上,当智能技术不断向大众生活渗透时,无极4平台app 也推动了诸多传统行业的变革。但新兴行业的发展并不是一蹴而就的,在AI技术迅速发展的今天,人机协同究竟距离我们还有多远。
本文将从以下两个方面来讨论人机协同带来的改变及未来的发展趋势。
1、AI加持下,目前人机协同的表现方式如何?
2、长远来看,人机协同的大规模使用还有多远?
人机协同:AI进化的方向
在AI发展的过程中,很多人一度怀疑AI会彻底替代人工,而人类会面临无事可做的困境,因此对AI谈虎色变。在好莱坞电影中,导演们也倾向于将人工智能描绘成一种似乎注定要接管世界的邪恶技术。
其实不然,尽管人工智能从建立之初就致力于用机器模仿人类的感知和行为能力,以替代人类的部分工作,例如环境恶劣、内容重复的工作,都迫切需要人工智能的发展来替代人力。但是,无极加速器挂机软件 在我们的日常生活中会面临很多复杂的情况,以人工智能现有的技术水平还难以达到高认知型工作的要求。
你可以对你的语音助手、或对商城里的机器人大喊大叫,表达愤怒,试图让其为你导航。然而,它既不会对你的痛苦表现出关心,也不会提供情感上的支持,而是简单的回馈交通路线和预计到达时间。当你与淘宝的聊天机器人沟通时,它也只会回答特定的问题,不会和你讨论到底哪件产品适合你。
根据麻省理工学院研究团队进行的一项实验结果显示,相较于纯AI应用的机器人或单一人类组成的团队,人机协作团队的工作效率更高,这一作业模式甚至能减少85%的人员闲置时间,大幅降低企业成本。
可以预见的是,人机协同将是未来社会的主要工作模式之一。
因为人工智能作为人类的助手能够协助完成大量简单、重复的任务。而人只需要完成其中创造性、思维性较强的工作环节,这将大大提高人们的工作效率甚至变革工作的模式。
举个简单的例子,如今日常的聊天都会用到输入法,或者是文本编辑器。而这两者其实都是依靠人工智能来提供最佳的写作体验。输入法能够储存你的打字习惯,通过首字母来预判你所要输入的词语,减少输入内容的时间。而文档编辑器则能够使用NLP 算法来识别错误的语法用法并提出更正建议。
除了自动更正,一些写作工具还能够根据用户需求提供写作上的建议。例如最近INK 发布的一项研究,其 AI 驱动的写作平台能够帮助内容写作者提高写作时的内容相关性,甚至能够帮助写作者改进文章风格提高网站流量。
此外,针对人工智能在客户服务中无法单独解决的问题,人机协同的模式可以获得更优的结果。当客服机器人遇到不能理解的问题时,可以迅速实现人工介入。同时,客服机器人又能够为员工提供话术推荐、流程导航、合规质检提醒等辅助,帮助员工提升能力。
事实上,随着人工智能技术的进步,我们已经能够在生活中的多个领域享受先进的智能服务,以人工智能为重要驱动力的新一轮科技革命正在重构未来版图。毋庸置疑的是,人工智能彻底代替人类是难以实现的,但人机协同绝对会是AI的进化方向。
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