2023年,无极4平台总代理阿里健康、京东健康、美

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相信很多人最近都在电梯里看到过美团买药的广告。之前美团买药的代言人是邓超,这次换成了孙俪,而且连Slogan都变了,从“买药上美团”转变为“24小时看病买药”。“买药”与“看病买药”之间看似只差了两个字,但其实背后透露出的是美团医药业务战略方向的调整。

打开美团或者美团外卖App,无极4平台总代理 进入美团买药首页,点击“问医生”即可进入问诊界面,根据用户的需求,可自行选择“在线咨询”或“视频通话”,平均1分钟内响应,专家在线提供问诊、慢病复诊、体检报告解读等服务。以前美团以医药购买配送业务为主,这次则是扩容到了在线问诊端。

“买药+线上问诊”是标配

其实,美团买药早在2022年6月就推出了在线问诊业务,但一直没什么水花。在美团之前,京东健康于2020年8月18日推出线上问诊平台“京东家医”,而阿里健康更是早在2015年就接入了新浪“爱问医生”资源,提供医生在线咨询服务。可以说,“买药+线上问诊”已经是大厂布局医药业务的标配了。

其一,用户买药前后均需医生指导,在线问诊可快速满足用户这一需求。部分病患在医院面诊时,了解的大多是基础的护理知识与医学健康问题,但后续面临日常生活细节问题时,缺乏具象化的概念,比如糖尿病患者无糖饮料能不能喝、无极4平台代理 樱桃能不能吃、代糖吃了有没有危险等。由此可见,在线问诊是买药服务的重要补充。

其二,完善看病买药服务,是大厂丰富本地生活的重要一环。阿里、美团、无极4平台代理 京东一直以来深耕本地生活服务,而在线问诊是其中必不可少的一部分。在线问诊可以说是互联网医疗的入口,而药品流通是关键性变现环节,因此买药与线上问诊的结合,能够使京东、美团等成为家庭健康生活的得力助手。

其三,推出在线问诊服务能够赋能线下药店。当前线下药店里的药师,更多是充当简单的配药和收银的角色,水平自然不可能与三甲医院的医生相提并论,而在线问诊可以解决这个问题。用户在在线问诊平台即可以咨询到高水平的医生,还能享受到线下药店和平台买药带来的即时配送服务,这也能从侧面补充药店的服务能力。

拼专业性

从业务模式上看,无论是更早的阿里健康和京东健康,还是现在的美团买药,大都具有一定的相似性,即都强调“药+医”。而京东健康CEO金恩林在今年2月份举办的“第三届京东健康合作伙伴大会——年度医生盛典”上也表示,互联网医疗健康发展的核心是医生。因此,专业水平超高的医生是平台发展互联网医疗制胜的关键点之一。
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