“未来几年,我们将在印尼和东南亚投资数十亿美元。”6月,在印度尼西亚首都雅加达“TikTok东南亚影响力论坛2023”现场,周受资提出了雄心勃勃的计划,如未来3年投资1220万美元,用于支持超过12万家中小企业、创业者和年轻人。
周受资指出,TikTok在东南亚的月活用户为3.25亿,其中有1.25亿印尼人,超过200万人在印尼TikTok Shop上销售商品,“我们从一个大约100人的不起眼团队,到现在东南亚拥有近8000名员工。”
霞光社获悉,TikTok Shop最早于2021年2月上线印尼,上线就获得了亮眼的增长;2022年4月,TikTok Shop上线泰国、越南、马来西亚、菲律宾;2022年6月,TikTok Shop上线新加坡,完成东南亚六国布局。
全面上线一年时间,TikTok Shop在东南亚市场的增长速度惊人。7月20日,越南数据研究公司Metric发布了2023年上半年电子商务市场报告。报告显示,2023年上半年,Shopee实现收入59万亿越南盾,售出6.67亿件产品;TikTok Shop超越Lazada,以16.3万亿越南盾的收入市场份额跃居第二,售出1.17亿件产品;Lazada跌至第三位,收入为15.7万亿越南盾,售出1.175亿件产品。
“今年国内很多人都跑去东南亚做TikTok Shop,因为TikTok Shop的数据太漂亮了。”Shopee印尼商家劳劳告诉霞光社,尽管团队的大本营是Shopee,年初她也入驻了TikTok Shop,试水一番。
5月,TikTok Shop推出全托管模式,霞光社获悉,已经有一批跨境商家加入TikTok Shop全托管阵营,开始上架商品。不甘落后的Shopee,也将于7月27日的“2023年Shopee卖家激励大会”官宣全托管模式。
根据霞光智库发布的《2022年东南亚电商市场趋势研究报告》,2022年东南亚市场电商GMV(商品交易总额)为1310亿美元,其中印尼是最大电商市场。预计2025年东南亚电商规模将达到2110亿美元,年复合增长率为17%,其中越南增长率在30%以上,有望超越泰国成为东南亚第二大电商市场。除新加坡外,东南亚有五国在2022年电商规模增长率排名全球前八,与拉美⼀同成为增速最快的地区。
在欧美政策压力之下,TikTok Shop首先进攻的就是东南亚这块“宝地”。东南亚电商暗战,正在持续上演。
Shopee曾是东南亚发展最快的电商平台。如今,后来者TikTok抢尽风头。
“TikTok在东南亚国家快速增长。我们预计,TikTok(Shop)2023年的GMV将超过Shopee的20%。我们建议,让Shopee从4月份开始防御性地增加销售和营销。”蓝莲花研究院分析师Shawn Yang在一份关于Shopee母公司Sea(冬海集团)的报告中表示。
要知道,从2022年6月TikTok Shop在东南亚六国全面上线,无极4平台代理 至今不过一年时间。根据科技媒体The Information报道,2022年TikTok Shop在东南亚市场的GMV已达44亿美元。而TikTok Shop的“野心”,是在2023年实现120亿美元(也有“200亿美元”一说)的GMV目标。
一年业绩翻2倍乃至4倍,这是一个令对手害怕的速度。
为了达成目标,劳劳指出,无极4平台代理 TikTok Shop正在“放大招”,如放低门槛、降低佣金、发放补贴以吸引卖家,“像Shopee几年前做的一样,收割市场份额。”
今年6月,TikTok Shop举行了“6.6 Birthday Sales”。“大促”活动先后在菲律宾、新加坡、泰国、马来西亚、越南五国进行,以现金奖励吸引各类达人、商家进行短视频、直播带货,同时给观众发放代金券、免邮券,开展各类闪购、促销活动。
从数据上看,促销活动十分有效。霞光社获悉,TikTok Shop新加坡“6.6”大促活动获得超千万浏览量,单日GMV达平日的200%,订单量也是平日的170%。
TikTok数据分析平台FastData于7月发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》(下称《白皮书》)显示,2023年上半年,TikTok Shop销量数据方面,印尼是销量≥1万小店数最多的国家,其次为菲律宾和泰国。上半年,印尼、菲律宾和泰国的销量≥1万小店数增长率分别约为53%、48%、40%。
劳劳说道,她在刷印尼TikTok的时候发现,一些品牌店铺直播间,实时在线人数已经过万。“从增长速度来看,TikTok Shop肯定对Shopee有所冲击。”
巧合的是,正是去年6月,TikTok Shop全面“进攻”东南亚之时,Shopee开始降本增效。
2022年,Shopee关闭了法国、印度、西班牙等站点,停止了在墨西哥、智利、哥伦比亚和阿根廷的当地业务,并分别于当年6月和9月进行两次颇为大型的部门、人员裁撤,引发外界热议。
平台运营上,Shopee也改变了以往“烧钱”补贴商家、用户的惯例,于2022年开始上调了佣金费、支付费和包邮费等交易费用。
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