在销售方面,日立建机携手各地经销商全面展开云咨询、云选机、云采购服务,将部分线下工作搬至线上,并推出网上支付定金赠送相应配件、参与挖掘机团购赠送配件等优惠活动,无极荣谈代理降低客户购机成本。
为解决客户复工前后的种种疑问和顾虑,日立建机明确专项服务应对举措:成立以服务高级专家为首的紧急应对小组,对客户遇到的突发故障给予最专业细致的解决方案,并借助Consite远程监测系统和电话、微信等方式帮助客户在第一时间处理问题,有效减少停机时间。同时,日立建机针对疫情严重地区设备需长时间停机的客户,无极娱乐怎么做代理服务团队就确认液位、检查电路、暖机等开机前的保养项目进行详解,力保久置设备能顺利复工,与客户一道共渡难关。
网友回应