经济观察网记者 陈伊凡 “一切业务数据化 一切数据业务化。”这句标语被贴在环球金融中心12层，华夏银行(600015,股吧)总行信息科技部会议室的墙上，无极4总代理怎么样注册 这被视为是这家银行当下以及未来几年的重要战略方向。
9月11日，IDC为华夏银行颁发金融云场景的“IDC中国金融行业技术应用场景创新奖”。在颁奖会上，华夏银行信息科技部副总经理易永丰和IDC金融行业研究与咨询总监高飞接受了经济观察网记者的独家采访。
金融机构在数字化转型中一直走在前列，这源于用户环境和监管需求以及自身经营管理需要。此前，无极4总代理开户 清华大学经济管理学院教授徐新就提出，金融科技领域的诸多创新特点——需求驱动，而非技术驱动。
易永丰说，对于银行来说，数字化转型的必要性不光来自监管，还来自各方面变化和激增的需求，传统的风控手段难以面对当下复杂的社会环境和经营的压力，客户也希望能够高效办理业务，这对于银行来说，是数字化转型的原生动力。
挑战也应运而生。银行内部如何有效建立创新治理的模式？什么模式可以更好地支持金融科技的发展？这些都是值得银行业思考的话题。
以华夏银行为例，其数字化转型大概从2018年年初开始，两年多时间，数字化转型深入到了银行的技术、组织架构、文化等方方面面。他们专门设立了数字化转型推动办公室，设立创新孵化基金，鼓励内部创新。
以下为专访内容：
组织架构变革
经济观察网：金融行业在数字化转型中始终走在前列，这背后的动力是什么？
易永丰：银行进行数字化转型，是内外部环境催生的，可以称之为不得不转型。首先就是监管要求，比如说风险控制，效率提升，这些方面都是有要求的。对于银行来说，本来就是一个经营风险的行业，其传统的风险控制的手段可能已经难以面对复杂的社会环境，所以银行必须采用数字化的风控技术，无极4总代理抽水 来提高风控水平。
第二，客户需求，客户对银行的要求越来越高，希望银行能够提供个性化的服务，随时随需提供及时有用的信息。
另外，经营压力要求银行内部提高运营效率，这也需要通过数字化的技术赋能。这是华夏银行所面临的一个挑战，也是我们进行数字化转型的一个原生动力。
经济观察网：银行业在数字化转型过程中的难点是什么？
易永丰：最大的难点可能是在员工的认知层面。数字化风控对银行来说，改变是多方面的，甚至涉及到组织架构和岗位设置。银行的信息化虽然近年来一直在发展，但从风控手段上说还是比较原始的：首先由客户经理去调研，去客户现场采集数据，做贷前调查、贷中走访，依靠传统报表呈现。但传统手段存在着人员不尽职和信息不对称的可能，所以风控难度很大。如果用数字化授信技术，就无需人工操作，可以使用数字资产完成。比如原来是用房、车进行抵押，现在可以使用企业的经营数据、客户在工商、税务、政府的数据等作为授信的依据。这样一来，原来传统授信的工作岗位就被淘汰了，而这会给相关人员的认知和理念带来很大的冲击。
第二是数字化转型还需要依靠数据，数据的质量，包括准确性、完整性和及时性，还有对数据的保护等，也是一个挑战。
另外，有了数据还需要优化模型，过往如果贷款出现问题，会追究至责任人，完成数字化转型之后，授信交由系统来判断，所以系统的模型需要数据不断迭代和优化，目前银行也都意识到其急迫性，但挑战依然巨大。
经济观察网：刚刚提到的挑战中也涉及到组织架构层面，华夏银行是怎样解决的？如何找到一个更好的创新型治理模式，去适应数字化转型？
易永丰：今年年初，我们成立了数字化转型领导小组，由行长来担任组长，同时还成立了数字化转型推动办公室，由科技分管行长兼任办公室主任。上述部门有仲裁和考核的职能，会对每个部门的数字化转型推动力度和工作进行评估考核。曾经跨部门沟通容易出现的推诿问题，现在都有相关机构进行裁决。
创新型企业文化
经济观察网：从整个企业文化的层面上谈，华夏银行如何适应数字化转型的需要？
易永丰：我们在2018年开始设立创新激励机制，2019年逐步建设和完善。华夏银行有创新孵化项目，只要是受到认可的创新项目，都能得到孵化基金支持，内部启动流程也会更迅速，材料审批更简化，允许尝试，也允许失败。例如文件传输无人运维、智能网点，校园、医疗和银行对接的场景金融、对接阿里、京东、百度的数字化信贷等。
每个员工可以有很多方面累积创新积分，用以兑奖，激励个人。每年也会评优秀项目，还有容错机制，银行内部会计提科技风险准备金以应对创新失败。我们同样鼓励内外融合的创新，例如和华为的联合实验室，还有和部分高校合作的创新实验室。
在体系化建设方面，很多基础性的工作也正在进行。新提出的敏捷体系就是一例，形成了包括财务敏捷、商务敏捷、研发敏捷等的全套体系。
测试层面，除了自动化测试，还有云测、众测等形式。华夏银行同时建立了六七十人的专职需求团队。原本需求团队的构成都以业务人员为主，现在以技术人员，有开发背景的人为主。
在信息系统客户体验上，建立了专门的处室来管理客户体验，也正在建立相关体系，围绕制度、流程、规范、指标及工具，从事前、事中、事后来进行落实。这是一个创新之举。原来建设的系统更注重功能需求，现在将客户体验放到了一个非常重要的高度。
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