同程艺龙复苏三大战略:拓场景、强技术、挖下

Wuji4


2021年旅游市场强劲复苏,综合交通、住宿、无极4怎么样? 景区等行业情况来看,在线旅游市场已恢复疫情前增长速度,甚至在清明节、五一等节日期间人们出行规模超往年,在线旅游市场仍有很大的上行空间。

日前,同程艺龙发布了最新的2021年Q1财报,其整体收入增速基本恢复至疫情爆发前期,表明疫情带来的影响已基本消除。

Q1开局再告捷

2021年Q1季度,同程艺龙再次交出了一份让人满意的成绩单。从营收来看,无极4官网同程艺龙继续保持规模盈利,且整体收入领先于全球大部分上市的OTA平台。

财报数据显示,2021年第一季度同程艺龙实现收入16.1亿元,同比增长60.6%。经调整EBITDA(税息折旧及摊销前利润)为4.2亿元,同比增长162.7%。经调整EBITDA利润率由2020年同期的15.8%上升至25.9%,经调整净利润同比增加279.5%至3亿元。

具体业务来看,同程艺龙住宿和交通两大主营业务迎来了显著增长,并且跑赢了市场大盘。财报数据显示,同程艺龙国内住宿预订间夜量较2019年同期增长45%,国内机票销量较2019年同期增长达到20%,汽车票销量较2019年同期增长近150%。

另外,月活用户规模和月付费用户规模往往是衡量旅游平台吸引力和变现能力的重要指标,同程艺龙营收、净利双增长离不开付费用户的增长。

在旅游消费全面复苏的当下,同程艺龙MAU和MPU大幅度增长,较2019年同期实现两位数以上增长。财报数据显示,同程艺龙2021年第一季度,同程艺龙平均月活用户达到2.3亿,同比增长57.8%;平均月付费用户达到2730万,同比增长84.5%。

而同程艺龙取得优异成绩的背后与其拓宽多元场景、增强数字化能力、深挖下沉市场等措施分不开。

拓场景

随着互联网行业快速发展,在线旅游市场呈现消费需求多元化、交易场景碎片化趋势。对此,同程艺龙通过构建多元化服务场景和打造一站式出行服务,来满足用户多元化的旅游需求。

首先,同程艺龙加大与腾讯的合作力度,深挖“腾讯流量生态+旅游”的潜力。

早前,同程艺龙入驻微信,把握微信“火车票机票”和“酒店”两大入口又联动微信小程序,获得了稳定的流量支持。此后,同程艺龙进一步加强与腾讯地图、腾讯视频、QQ浏览器、QQ音乐、QQ天气等腾讯生态产品合作,打造出一个立于微信流量生态之上的旅游场景服务体系。

其次,同程艺龙开展与主流手机厂商合作业务,试水”快应用+旅游“服务,旨在打通移动终端流量入口,以实现场景多元化。

快应用因具备“免安装、免存储、一键直达、更新直接推送”等特点,而被誉为小程序之后新的互联网产品流量入口。对于同程艺龙来说,与主流手机厂商达成合作,也就拥有了一个终端产品流量“预备役”,同程艺龙产品将通过快应用生态窗口触达更多潜在消费者。

再有,同程艺龙与抖音、快手等火爆的短视频平台合作,深耕短视频、直播场景下的旅游服务,为用户带来更优质的旅行服务体验。

众所周知,抖音、快手是非常成功的现象级产品,用户规模和日活跃用户远超微博、B站紧追微信,因此短视频市场也是广告主热衷的营销阵地。同程艺龙与抖音、快手合作,无极4登录 将大大提高同程艺龙产品曝光度,也满足年轻消费者直播购物的喜好。

值得一提的是,同程艺龙不仅实现了线上场景的多元化,还积极布局下线场景,只为满足消费者来一场说走就走的旅行的愿望。

同程艺龙在汽车站、景区等线下场景,均设置了自助售票机及其它售票设备,减少消费者购票时长;同程艺龙还与酒店达成合作,用户扫码即可入住。对于消费者来说,同程艺龙提供的线下场景服务,让行程更加便捷、舒适。对同程艺龙来说,拓宽线下场景是为了更好的服务老用户,也为了获取更多新用户。

这些措施极具针对性,多元化的服务场景决定了产品曝光率,而产品曝光率对企业营收起到关键性作用。也就是说,同程艺龙拓展多元场景战略,增加了流量入口也带动了整体的营收。
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