青岛中鸿重型机械有限公司西语商区经理李震
无极加速器挂机软件：与智利打交道超过１５年的李震是青岛中鸿重型机械有限公司的西语商区经理，他去年代表公司与智利国家铜矿公司签署的四台１０吨铲运机上月已在矿山交车。该公司成为了智利国家铜矿第一家地下无轨设备的中国供货商。近日，李震在接受记者采访时表示，进入拉美市场的中国企业需克服巨大的文化差异，应对当地有清醒的认识，并提供个性化的服务。
李震说：“和其他市场相比，拉美国家包括北美的墨西哥到南边的智利、阿根廷，无极4app他们和中国有着巨大的文化差异。在这边开展商务，公司领导层面要有一个非常清醒的认识。这边的销售策略包括公关方法以及客户维护和客户沟通，都需要提供个性化的服务。我们自己要制定灵活的政策来适应当地的需求，而不是照搬其他市场的经验，需要有专业的人士来做专业的事情。”
中国和智利于２００５年１１月签署了自贸协定，并在今年３月开始正式实施中国智利自贸协定升级《议定书》，自此双方总体零关税产品比例达到约９８％。中智自贸协定因此成为迄今我国货物开放水平最高的自贸协定。李震提到的四台１０吨铲运机就是零关税进入智利市场的，“２００５年的时候（两国）就签署了自由贸易协定，从那时开始很多中国企业向智利出口产品都是零关税的，包括我们这次签署的四台铲运机以及相关的配件，也是零关税进入到智利市场的。中智自贸协定升级协议的签署在更广阔的领域里给我们中国企业提供了很好的关税优惠待遇。”
零关税让进入智利的中国产品更具竞争力，比如在智利首都街头运行的比亚迪纯电动巴士。目前，智利拥有２８５台比亚迪纯电动巴士，由于其舒适的环境，再加上能充电联网，当地人给予了中国电动大巴非常高的评价。比亚迪智利分公司国家经理塔玛拉·贝里奥斯表示：“人们把中国的巴士和舒适优质的现代化巴士联系起来，这给中国产品带来了很好的影响。大家会觉得如果这是中国的产品，那肯定是一个很先进的产品。当地人对中国电动汽车以及中国产品的看法发生了根本性的变化。”
智利是离中国最遥远的国家之一，像汽车、巴士这种大宗商品销往这么远的地方，无极4平台app客户最担心的问题就是售后。塔玛拉告诉我们，在比亚迪智利分公司有１８名中方的工程师和管理人员，除了商务办公室，还建有一个一万平米的仓库和车间，提供售后、物流、进口以及培训等事宜，“比亚迪的战略在今后可以被其他中国公司借鉴。我参与了比亚迪进入智利市场的过程，我不是一个代理商，而是比亚迪的一名员工。如果有事发生我可以像中国员工一样快速回应，我们这里有中方团队，也能直接跟他们沟通。这样的管理模式可以让用户信任我们，保证优质的服务。这里是商务办公室，我们还有一个一万平方米的办公区来提供技术服务，那有备件、机械和车间。”
智利已经成为拉美拥有纯电动巴士最多的国家，因为比亚迪，塔玛拉也与中国结下了深厚的缘分。她说，虽然拉美文化与亚洲特别是中国的文化很不一样，但她也逐渐适应了中国人的工作方式。在比亚迪工作的五年中，她多次来过中国，她非常喜欢中国，与中国同事之间的相互信任也让她在工作中保持着很顺畅的沟通。
虽然中国与智利文化各异，但是双方的企业家能够在平等互信的基础上，去了解并理解对方文化，制定本土化战略，这对于双方的发展都是利事。李震表示，中智的贸易发展模式值得推广到其他拉美国家，“目前中国已经成为智利最大的贸易伙伴，中智之间的合作有很强的互补性。如果中智贸易的发展模式能够推广到其他国家，包括中国－阿根廷，中国－巴西和中国－墨西哥，那将来中国在南美贸易的发展将会取得更大的成就。”
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