在本地生活服务市场,看到京东的另一面无极4怎

Wuji4


在电商“横行”的时代,无极4怎么样? 一个快件可以穿越几千公里甚至漂洋过海送到我们手里,这让我们的生活半径扩展到了世界的任何地方。但在我们生活工作的大部分时间里,依然没有逃脱以自身为核心的三公里半径范围。

这个三公里半径覆盖了我们日常生活的方方面面,吃穿住用行,形成了一个庞大的本地生活服务的网络圈层。面对这个圈层所形成的市场,很多公司开始进行新的布局,全面切入本地生活赛道。

前不久,京东就增加了新的业务,将视野投向了线下同城服务中的家政服务领域,将高端、专业、品质服务的能力释放到本地生活的细分市场。

其实,早在2019年初,京东就已经组建完成了生活服务事业群,强调服务型商品的重要性,围绕用户对品质服务的诉求进行布局。不过,京东与大多数零售业务提供“一手交钱一手交货”的商品交易不同的是,京东生活服务目前所涵盖的汽车、房产、文旅、拍卖、鲜花园艺、本地生活六大业务,是为用户提供的是“商品+服务”的一体化消费场景,只是在这个场景中,服务这一属性更加明显一点。

也就是说,在本地生活服务市场,用户在购买商品的同时,也产生了相关的服务消费,无极4官网 或者这个消费行为本身就是一个独立存在的服务。举个简单的例子,比如你的汽车需要更换轮胎,可以从京东上下单,无极4登录 然后直接送到离你最近的京东京车会的服务网点,把车开过去,不用另外付费就可以把轮胎更换完毕。

这种一体化的服务减少了很多环节,而且以京东的品牌效应,依托品质服务可以对用户进行品牌认知的教育。因为在以往的流程中,消费型服务往往是零散的、单一的,例如长时间在某家汽修门店进行车辆的维修保养,或者一直选择某个家政阿姨进行定期家政服务,而这样的信任往往建立在个体认知层面,不具备品牌效应。

即使现在很多其他平台也在打造自己的品牌,但是在初期阶段还是以烧钱的粗放型扩张为主,用户对这些所谓的品牌认知程度其实并不高。

京东此时进军本地生活服务市场,其之前所形成的品牌效应就可以得到直接释放。毕竟用户对京东高品质服务的印象已经根深蒂固,京东进入一个新的领域,这些用户对商品或服务品质的顾虑相对较少。
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